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巴陵農商銀行中洲支行攔截電詐,為客戶(hù)止損18萬(wàn)!時(shí)間:2024-07-04     閱讀量:

6月30日,巴陵農商銀行中洲支行成功攔截一起冒充公職人員的電信網(wǎng)絡(luò )詐騙案件,為客戶(hù)及時(shí)止損18萬(wàn)元。

當天下午5點(diǎn)30分,神色匆忙的蘇女士來(lái)到中洲支行柜臺,聲稱(chēng)她的銀行卡信息被泄漏,公安將立案調查她。當班柜員察覺(jué)到異常,憑借專(zhuān)業(yè)的反詐知識和豐富的經(jīng)驗,對客戶(hù)情況進(jìn)行細致詢(xún)問(wèn)和核查。


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中州支行工作人員向蘇女士了解具體情況


經(jīng)了解,蘇女士近期接到自稱(chēng)武漢公安工作人員的陌生電話(huà)。對方稱(chēng)不法分子利用她的身份信息在武漢某銀行開(kāi)卡,并通過(guò)這張銀行卡洗錢(qián),涉及金額高達兩百萬(wàn)。該“公安”還與蘇女士進(jìn)行了視頻通話(huà),聲稱(chēng)已經(jīng)逮捕了犯罪分子,將聯(lián)合湖南警方對蘇女士進(jìn)行追責。蘇女士恐慌不已,將名下的銀行卡卡號和密碼告訴了對方。對方威脅不能告知人和人,否則后果不堪設想。

蘇女士在巴陵農商銀行中洲支行有近十八萬(wàn)的活期存款,因害怕卡號密碼泄露導致資金隱患,于是立即前往支行了解情況。會(huì )計主管通過(guò)查看蘇女士的通話(huà)記錄、相關(guān)手機信息以及整個(gè)事件的情況,基本可以確認是一起典型的冒充公職人員電信詐騙案件,建議蘇女士報警處理。


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詐騙分子編造的虛假信息


為防止詐騙人員利用蘇女士銀行卡進(jìn)行不法交易,工作人員立即對蘇女士的兩張銀行卡進(jìn)行口頭掛失和設置非柜面限額,及時(shí)保護她的財產(chǎn)安全。

該事件中,支行工作人員保持著(zhù)高度的警覺(jué)性和職業(yè)敏感性,第一時(shí)間識別風(fēng)險,守住了老百姓的“錢(qián)袋子”,展現出的責任心和使命感獲得了客戶(hù)的贊許。支行將持續發(fā)揮維護金融穩定的“壓艙石”作用,從保護客戶(hù)權益和維護行業(yè)安全出發(fā),不斷增強防范非法金融活動(dòng)的意識和甄別能力,進(jìn)一步提升警銀合作質(zhì)效,為營(yíng)造安全穩定的社會(huì )環(huán)境、金融環(huán)境貢獻力量。


     

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